Classification
技術支持服務宗旨:
用心服務,技術領先,卓越創新,重信守諾
專項服務團隊的建立
公司會以專項工作組的形式組織主持工作,工程任務以工作單的形式派發,去組織調配市場策劃部、技術部與客服部各部門人員,構成工作小組,共同合力完成。部門的設置圍繞著“用心服務,技術領先,卓越創新,重信守諾”的宗旨,以市場為導向,以客戶為指向;整體快速運作,合作緊密,以最快的速度為客戶提供最優質服務。
快速靈活的本地化溝通
我們有1000多位專業的人員,在杭州、成都、深圳、中山、梅州等地設有6家分公司,為的就是以本地化的優勢,能快速地與客戶取得溝通,有效地推進項目的進行,我們認真投入,積極溝通,反應迅速的服務方式,是與客戶形成良好合作關系的堅實基礎。
有效的項目管理,與客戶共贏
我們根據客戶的特點,制定規劃、跟蹤、執行流程,建立項目控制系統。無論計劃、實施、跟蹤、評估、控制、驗收與評審,項目執行中的任何環節都將處于我們的有效管理下。在項目收尾之后,我們將會對整個系統做出測試和評估,因時間或目標的改變而需要調整時,我們將會為您定制科學的內容更新和整改計劃,保證軟件系統與時俱進最優化和硬件系統適配度達到完美使用效果。
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