智慧景區管理系統 助力景區管理效率
智慧景區解決方案
以信息化作為工具、以旅游為載體，運用物聯網感知技術、3D RFID技術、信息集成、身份驗證、掃碼支付、視頻監控等技術，實現模塊硬化、軟件體系通過“一云多屏、多屏互動”實現可視化智慧管理，利用大數據、云計算輔助決策完成智慧化服務，采用多渠道、多方式、全網整合營銷和品牌宣傳實現智慧化營銷，巧妙運用新一代信息技術，提升地區、城市、景點的旅游影響力和旅游產業孵化力。
智慧票務系統
景區票務系統，支持多渠道在線售票，既可實現游客“在線一鍵購票、掃碼快速入園”自助化入園體驗，同時也支持窗口人工
售取票的人性化服務流程，可有效節省景區人力成本，解決游客排隊煩惱。
景區票務系統還支持對接景區已有的入園硬件設備，實現數據互聯互通，為景區節省額外的硬件成本。
支持三種售票模式
窗口人工售票
景區窗口工作人員可直接在票務系統后臺打印
門票，實現人工快速售票
線上售票
直銷渠道：景區小程序、微信公眾號、景區官網
分銷渠道：OTA平臺
可統一接入到票務系統中來，實現線上售票，
線下換票或直接用二維碼、身份證、人臉等檢票入園
現場二維碼購票
在景區門口，直接展示門票系統提供的購票二維碼，引導游客掃碼購票，實現“線上購票，線下掃碼”的自助入園體驗。
便捷快速取票 提高游客入園效率
1、景區票務系統集成自動門票打印程序，可連接門票打印機，無論是景區窗口已售票還是線上已售電子票，都可通過系統自動打印出景區門票。
2、景區票務系統支持為優客提供電子門票（支持二維碼/身份證/人臉），可實現“無需換票，游客自主檢票入園”效果。
3、可直接對接自助售/換/取票機系統，如同電影院的“貓眼取票設備”，無需人工。
在出入口處建立車輛感應器、發卡器、讀卡機、自動道閘、收費顯示屏，高清攝像機、信息傳輸系統等，由智慧景區智慧信息系統進行數據收集處理，將停車出入口、車輛行駛路線、停車場信息和視頻通傳輸到中控管理中心，管理可以隨時查詢到景區車 輛狀況、任意時刻出入場記錄及相關圖片，自動記錄車輛出入、停車收費、出場放行等信息，并將相關數據信息上傳到云數據中心。
根據景區（館區類）各個區域，各個時段的不同廣播需求，對整個景區公共廣播系統進行控制和設計，智能廣播系統集專業解 說廣播、背景音樂、報警廣播等多種功能于一體，能使景區真正實現無人值守全自動廣播，可以在時間內分區播放各種舒緩、合適的背景音 樂，以及發布信息。
建設覆蓋景區的應急廣播和智能呼叫系統，能夠根據應急處理預案，對旅游突發事件進行綜合指揮調度和協調救援服務，建設 有旅游應急預案及應急響應系統，能夠利用現代通訊和呼叫系統，實現對旅游咨詢和投訴事件的及時受理，由景區控制中心和指揮調度中心 統一控制，遇災害或緊急情況時，可立刻轉換為緊急廣播。
采用360度監控模式，在景區的出入口部署客流分析系統，實現對客流的在線統計分析及實時流量告警等服務。客流分析監控 系統負責對前端可口中斷的管理和管理相關業務處理；主要由客流分析管理模塊、客流數據中心服務、智能客流分析模塊組成。前端系統核 心設備具有視頻客流分析功能的中斷，對前端各個通道口視頻進行分析，得到經過通道的雙向人流基礎數據。WEB遠程訪問用戶，可以通過PC、 用戶實現遠程客流統計報表的訪問，通過應急指揮平臺進行疏導。
集中設施視頻、GPS監控指揮、景區車輛指揮、景區資源指揮等景區信息化應用系統，利用電視墻、大屏幕設備，接入顯示各 監控點的視頻，并可利用多個大屏幕同時放大顯示重要位置的視頻和GPS監控電子地圖、重要景區數據等，一旦發生緊急事件，工作人員可 以更充分了解現場狀況，迅速找出最佳措施，并及時向相關職能部門發出指令，快速處理。主要包含：應急值守、指揮調度、應急評估、統 計分析、應用維護、人員定位、車輛定位、應急預案等功能。
作為智慧景區的基礎，由景區基礎數據庫和數據交換平臺兩部分組成，景區基礎數據庫解決旅游數據采集和存儲的問題，數據 交換平臺解決數據格式轉換的問題。建立數據分布存儲和云存儲；數據交換內部處理；旅游信息化現有數據進行標準化轉換；數據挖掘及報 表分析；通過與現有平臺對接自動抓取、手動編輯、人工導入等多種方式進行數據維護。
旅游設施管理系統利用定位服務、對講服務及任務管理服務，實現對景區設施人員，巡更路線、巡更周期以及工作人員故障發現 點，地理位置信息及時、精準上傳；后臺調度人員可以在第一時間、第一現場將景區設施問題實時發送到指揮中心，指派專人進行維修處理，實 現對景區設備保修的快速調度。
不同于傳統的景區標志標識，景區智能標志標識不僅實現對景點、公共設施與服務設施的方向線路知識，更通過 語音、圖像、視頻、虛擬現實等方式，對景區的概況、文化、特色等進行介紹。智能標志標識，將原有的靜態的標志標識動態 化，增加與游客的互動性，讓愛心提示更富有人性化。
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