售后服务 - 河间市永鑫保温材料公司扎带胶带保温材料防水材料保温钉

售后服务

   我公司产品一经销售，发现质量问题实行“包退、包换、包赔”的三包原则，并进行质量跟踪服务。
    一、实行总经理质量走访制度。对每一工程的供货合同，在供货中供货完毕，由总经理为首的，由科技、质量管理人员参加的产品质量走访小组，进行不少于两次的质量走访活动，虚心听取用户对我公司产品在使用过程中的意见，为提高我们的产品质量掌握第一手资料。
    二、业务员除及时跟车送货外，还要及时到施工现场进行质量服
务，及解决施工人员提出的问题。
    三、产品一旦发生业务人员解决不了的质量问题，我公司有关领
导和技术人员会及时服务于施工现场，解决问题。